سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية Sogaïa

----

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عندما تذهب إلى https://sogaia.com/ ("الموقع") أو تقوم بإجراء عملية شراء.

المعلومات الشخصية التي تم جمعها

عندما تذهب إلى الموقع ، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة فيما يتعلق بجهازك ، بما في ذلك المعلومات الموجودة على متصفح الويب وعنوان IP الخاص بك والمنطق الزمني الخاص بك وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك ، عند تصفح الموقع ، نجمع معلومات على صفحات الويب أو المنتجات الفردية التي تستشيرها ، أو مواقع الويب أو شروط البحث التي سمحت لك بالوصول إلى الموقع ، بالإضافة إلى معلومات حول الطريقة التي تتفاعل بها مع موقع. نقوم بتعيين هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا تحت اسم "معلومات على الجهاز".

نجمع معلومات على الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

ملفات التحكم (ملفات تعريف الارتباط)

فيما يلي قائمة بملفات التحكم التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد السماح لهم أم لا.

_session_id ، معرف الجلسة الفريد ، يسمح لـ Shopify بتخزين المعلومات المتعلقة بجلستك (المرجع ، صفحة الإحالة ، إلخ).

_shopify_visit ، لا توجد بيانات يتم الاحتفاظ بها ، تستمر لمدة 30 دقيقة من الزيارة الأخيرة. يستخدمه النظام الداخلي لمراقبة إحصائيات المورد لموقعنا لتسجيل عدد الزيارات.

_shopify_uniq ، لا توجد بيانات يتم الاحتفاظ بها ، في منتصف الليل (اعتمادًا على موقع الزائر) في اليوم التالي. احسب عدد الزيارات إلى متجر لكل عميل واحد.

العربة ، معرف فريد ، تستمر لمدة أسبوعين ، وتخزن المعلومات المتعلقة بسلة الشراء الخاصة بك.

_secure_ssession_id ، معرف جلسة فريد

storefront_digest ، معرف فريد من نوعه ، غير محدد إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور ، يتم استخدامه لمعرفة ما إذا كان الزائر الحالي لديه وصول.

- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (التاريخ و الساعة).
- "البيكسلات غير المرئية" و "العلامات" و "البكسل" هي ملفات إلكترونية تسجل معلومات حول كيفية تصفح الموقع.
بالإضافة إلى ذلك ، عند إجراء أو تحاول إجراء عملية شراء من خلال الموقع ، نجمع بعض المعلومات المتعلقة بك ، وخاصة اسمك ، وعنوان الفواتير الخاص بك ، وعنوان الشحن الخاص بك ، ومعلومات الدفع الخاصة بك (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان ، وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. يتم تعيين هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الطلب".
عندما نستخدم تعبير "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نشير إلى كل من المعلومات حول الجهاز والمعلومات حول الطلب.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

كقاعدة عامة ، نستخدم المعلومات المتعلقة بالترتيب الذي نجمعه لمعالجة أي طلب تم تقديمه من خلال الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وتنظيم شحنة طلبك وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم هذه المعلومات على الأمر لـ:
التواصل معك ؛ تقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة ؛ وعندما يتوافق هذا مع التفضيلات التي قدمتها لنا ، تزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات حول الجهاز (ولا سيما عنوان IP الخاص بك) التي نجمعها لتقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة ، وبشكل أعمها ، لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال ، من خلال إنشاء تحليلات على الطريق الذي يسافر فيه عملاؤنا و تتفاعل مع الموقع ، وتقييم نجاح حملات الإعلان والتسويق لدينا).

مشاركة معلوماتك الشخصية

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في استخدامها للأغراض الموضحة أعلاه. على سبيل المثال ، نستخدم Shopify لاستضافة متجرنا عبر الإنترنت - لمعرفة المزيد حول استخدام معلوماتك الشخصية عن طريق Shopify ، يرجى الرجوع إلى الصفحة التالية: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. نستخدم أيضًا Google Analytics لفهم أفضل لكيفية استخدام عملائنا للموقع - لمعرفة المزيد حول استخدام معلوماتك الشخصية بواسطة Google ، يرجى الرجوع إلى الصفحة التالية: /خصوصية/.

يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط تحليلات Google هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

أخيرًا ، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، والرد على استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا.

الإعلان السلوك

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لنقدم لك الإعلانات المستهدفة أو الرسائل التسويقية التي قد تهمك ، من وجهة نظرنا. لمعرفة المزيد حول عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك استشارة صفحة المعلومات الخاصة بمبادرة الإعلان عن الشبكة (NAI) على العنوان التالي: http://www.networkadvertising.org/understing-online-advertising/ how-does- يعمل.

يمكنك رفض الإعلانات المستهدفة هنا:
الفيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
بينج - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك رفض بعض هذه الخدمات من خلال الانتقال إلى بوابة إلغاء تنشيط تحالف الإعلان الرقمي إلى العنوان التالي: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

لا تتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نغير جمع البيانات من موقعنا وممارسات المستخدم لدينا عندما نكتشف إشارة "لا تتبع" على متصفحك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا أوروبيًا ، فلديك حق الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ويمكنك أن تسأل عما يتم تصحيحه أو تحديثه أو حذفه. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق تفاصيل الاتصال المحددة أدناه. علاوة على ذلك ، إذا كنت مقيمًا أوروبيًا ، لاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك (على سبيل المثال إذا قدمت طلبًا على الموقع) أو لمواصلة اهتماماتنا التجارية المشروعة ، المذكورة أعلاه. يرجى أيضًا ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا ، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات

عندما تقدم طلبًا عبر الموقع ، نحتفظ بالمعلومات الموجودة في طلبك في ملفاتنا ، ما لم تطلب منا حذفه.

التغييرات

قد نضطر إلى تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر من أجل التفكير ، على سبيل المثال ، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية لدينا ، إذا كان لديك أي أسئلة أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني إلى contact@sogaia.com، أو عن طريق البريد إلى العنوان التالي:
Sogaïa ، 740 Avenue des Apothecaires ، يدق. 4 ، 34090 Montpellier، فرنسا